想開立能存在顧客載具的電子發票（雲端發票）嗎？本文將完整介紹電子發票申請、開立等流程，發票新手也能無痛上手，讓你一次搞懂電子發票相關資訊與申請準備！
一、什麼是電子發票
電子發票指透過網路傳輸、開立、接收的發票類型，可配合消費者選擇，開立方式有「存入載具」或是「印出」電子發票證明聯。現在市面上很多店面都可以選擇將雲端發票存入載具，發票系統已相當普及且被廣泛採用。 在這之前，我們會拿到的實體發票多為電子發票證明聯或傳統紙本發票。
電子發票證明聯（較寬短的長方形，約5.7 X 9 cm）是發票系統數位轉型的過渡產品，消費者可以選擇掃描發票正面的QR Code，或請店員印出交易明細，以瀏覽消費紀錄。傳統紙本發票（較窄長的長方形，約4.4 X 19 cm）是由電子收銀機開立的二聯發票。於開立前，業者需定期去轄區的代售點申購發票，開立後，需保留存根聯報稅使用，並繳回未使用的空白發票。 發票發展歷程由手寫發票→傳統紙本發票→電子發票證明聯→雲端發票，分別經過了電子化、數位化階段，無論是消費者的保管、兌獎方面，還是對於業者開立、申報等管理流程，都變得更加便利、有效率。
二、電子發票申請流程
- 準備憑證
需先至經濟部申請「工商憑證」，該憑證為業者在網路上進行身分驗證使用的IC卡。
- 申請Turnkey或尋找加值中心
選擇「自行上傳」或「委託加值中心上傳」，兩者詳細差異請見〈三、電子發票開立教學：加值中心與Turnkey〉。
- 申請會員載具（可選）
營業人可視業務需求申請會員載具，供消費者以該載具儲存雲端發票。
- 申請字軌
由營業人總、分支機構申請電子發票字軌號碼，或由總機構統一申請、配賦所屬分支機構之發票配號檔。
- 平台註冊
使用工商憑證登入註冊，並設定電子發票接收方式。
- 憑證登錄、字軌取號
於電子發票系統進行取號、開立、上傳等流程。
三、電子發票開立教學：加值中心與Turnkey
凡經稽徵機關核准稅籍登記之營業人，即取得使用電子發票之資格。電子發票開立的方式有兩種，一種是商家自行透過 Turnkey 上傳，一種是尋找經認證的加值中心，委託代處理發票相關業務。
- 自行透過 Turnkey 上傳
Turnkey 是財政部的電子發票傳輸軟體，營業人需依序申請帳號、安裝軟體、自行登錄並進行上線前作業情境檢測。完成後，透過 Turnkey 向電子發票整合服務平台進行發票取號、配號、上傳、作廢、折讓等發票相關作業。
- 委託加值中心處理
提供公司資料給加值中心，由加值中心提交、申請電子發票資格，並依序協助業者導入系統、開通上線、取號配號、發票上傳等例行作業。此外，加值中心的方案通常包含售後服務，協助業者排除發票系統所有疑難雜症，可以一站搞定電子發票。
四、電子發票的整合與應用
電子發票除了符合法規與環保趨勢、並節省許多人力成本以外，在數據串接與系統整合的價值更是一大特色，也是許多店家導入電子發票系統的原因之一。我們生活中去餐廳或賣場消費，業者的POS銷售系統就可與電子發票系統整合，POS系統結帳時，一鍵開立電子發票，將雲端發票存於顧客載具，並自動上傳已開立發票至財政部的發票平台。或是在網路購物時，電商平台或小型賣家可以透過加值服務中心，提供以E-mail寄送發票的方式，開立發票給客戶。
五、電子發票申請常見問題 FAQ
Q1. 電子發票申請流程有哪些？
準備憑證→申請Turnkey或尋找加值中心→申請字軌→平台註冊→憑證登錄、字軌取號。若選擇尋找加值中心的做法：將公司資料交付加值中心後，需等待國稅局核准電子發票字軌配號，前後大約需7個工作天。無論選擇哪種做法，都需要提前準備相關文件以等候審核。
Q2. 發票一期可以開幾張？
各家廠商的方案費用、期間及上傳筆數沒有特定標準，需要看您選擇加值中心提供的方案內容。
Q3. 發票系統可以與我的系統整合嗎？
發票系統是否能與商家原有系統進行整合，需先詢問加值中心技術團隊，確定兩系統間是否可以進行串接及相關的服務費用。
Q4. 需要支付後期系統維護費用嗎？
每家加值中心提供的方案月租費不一樣，有些會有額外的設定費或開通費等，建議業者在簽約前，務必確認方案細節，確保採用的解決方案符合自己所需。
Q5. 電子發票開立後是否可以進行修改？
可透過發票系統針對個別商品數量開折讓，或整張作廢重開，所有操作都可以透過平台一次完成。若遇上操作等問題，亦可尋求客服或技術團隊即時支援。
結語
每一種行業跟店面的需求都不同，找到符合需求的電子發票系統，才能真正省時省力、提高效率。無論是發票方案建議還是想索取報價進行比較，都歡迎透過免費洽詢跟我們聊聊，讓我們協助您簡單開立電子發票！
資料來源：
營業人導入電子發票資訊專區