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OMO 線上線下整合​

全通路虛實整合,網站+門市,在哪都能下單。

功能

Functions

消費者為核心,全通路整合經營

打造「0斷點」購物體驗
  • 顧客可以網站下單,到店取貨;到店消費,網站回購
數據共享,全面掌握消費者輪廓
  • 彙總各通路數據,即時檢核銷售表現
OMO 虛實整合,一站管理所有訂單
  • 即時連動,顧客享有更多選擇及一致的消費體驗
佈局跨場景銷售,拓展線上客源
  • 創造互補的消費流程,協同作業帶動業績成長
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庫存同步,商品更好管

顧客到店前可以至官網確認庫存,到店後由店員協助快速尋找品項,到家後亦可透過網站繼續探索有興趣的款式

電商平台自動更新同步各門市/倉庫的存貨,有效避免超賣或缺貨等風險,跨通路掌握商品銷售成效

品牌會員,無縫整合

幫助顧客快速找到有興趣的商品,並且在任何場景都能使用會員優惠,如:累點、折抵消費,感受到無縫的消費體驗

跨通路統一管理,完整記錄每位顧客的消費歷程。設計 VIP 限定之專屬權益,優化個人化體驗以提升顧客回購意願

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雲端即時報表,決策零盲點

自動生成銷售報表,每期業績一目了然。省去人工查詢、key 單、對帳等繁瑣流程

可隨時查看各通路/門市/商品等銷售表現,並根據銷售趨勢等數據,靈活調整進貨、促銷、庫存等策略

零售網路開店,解鎖無限商機

  • 多通路、多倉進銷存管理,靈活應對顧客需求

  • 同步分散的會員資訊,實現會員招募及數據應用

  • 破碎數據深入整合,一鍵查看全通路營運表現

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